home of jobs | Personalvermittlung | Arbeitnehmerüberlassung | Fach- und Führungskräfte home of jobs - Gute Jobs für gute Leute

home of jobs ist ein moderner Personalvermittler. Für namhafte Unternehmen besetzen wir vakante Positionen mit Fach- und Führungskräften. Eine Zusammenarbeit mit home of jobs erweitert nicht nur Ihr Karrierenetzwerk. Sie profitieren auch von der langjährigen Erfahrung unserer Personalberater. Verzichten Sie auf das Schreiben zahlreicher Bewerbungen - wir finden den Job, der zu Ihnen passt!

Wir suchen für unseren Kunden, das größte Eisenbahnverkehrs- und Eisenbahninfrastrukturunternehmen in Mitteleuropa im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mehrere Mitarbeiter für den Bereich Kundendialog

Mitarbeiter Telefonservice (m/w)

ID: 706-1158-61

Einsatzort:

Hannover

Stellenbeschreibung:

  • Unterstützung in sämtlichen Fragen rund um den Zugverkehr
  • Beratung von Bahnkunden bei Nachfragen zu Zugverbindungen
  • Erarbeitung von Problemlösungen bei routinemäßigen Kundenbeschwerden
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden per Mail, Fax und Telefon
  • Recherche bei routinemäßigen Kundenbeschwerden
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenz und Bestellanfragen via E-Mail

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit PC-gestützten Kundenkontaktprogrammen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit

Es erwartet Sie ein interessanter und anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem namhaften Unternehmen. Bei uns erhalten Sie einen nach dem BAP-Tarif geregelten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersversorgung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (gem. BAP-Tarif) und ein angenehmes Arbeitsklima.

Sie finden das Anforderungsprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über unser Bewerbungsformular können Sie sich direkt online bewerben. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum Eintrittstermin bei. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für andere uns vorliegende Vakanzen.

home of jobs Hamburg GmbH
Standort Hannover
Catharina Green
Personalberaterin
Bahnhofstr. 8
30159 Hannover
Tel.Nr. 0511 / 843004-0
hannover@homeofjobs.de
www.homeofjobs.de
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